Änderung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Liebe Nutzer:innen,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aktualisiert haben. Die neuen AGB gelten für folgende Plattformen und ab dem in der E-Mail und unten genannten Datum.

Was hat sich geändert?

  • Neuer Zahlungsdienstleister: Die Zahlungsabwicklung erfolgt künftig ausschließlich über Stripe Payments Europe Ltd.. Stripe übernimmt sowohl den Einzug der Unterstützungsbeträge als auch die technische Verwaltung der Gelder über Stripe Connect.

  • KYC-Prüfung durch Stripe: Die gesetzlich vorgeschriebene Identitäts- und Legitimationsprüfung (KYC) der Projektstarter:innen wird nun direkt durch Stripe im Rahmen des Projektstarts durchgeführt.

  • Zahlungsmethoden: Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden von Stripe bereitgestellt und können je nach Projekt, Unterstützungshöhe, Gerät oder Land variieren.

  • Rückerstattung durch Stripe bei Misserfolg: Wird die Zielsumme nicht erreicht, erfolgt die Rückerstattung der Zahlungen durch Stripe auf Weisung von fairplaid.

  • Erweiterte Verifizierung: Stripe und fairplaid behalten sich das Recht vor, auch nach Projektstart zusätzliche Legitimationsunterlagen anzufordern – z. B. bei Verdacht auf Missbrauch, regulatorischen Änderungen oder technischen Prüfanforderungen.

  •  Verwendung der Gelder: Projektstarter:innen sind weiterhin verpflichtet, die Mittel zweckgebunden zu verwenden. fairplaid behält sich das Recht vor, Nachweise anzufordern.

Sie haben das Recht, den aktualisierten AGB zu widersprechen. Ein solcher Widerspruch führt jedoch dazu, dass eine weitere Nutzung unserer Plattform nicht möglich ist, da unsere Leistungen nur auf Grundlage der neuen AGB erbracht werden können. Wenn Sie den neuen AGB widersprechen und Ihr Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an agb@fairplaid.com. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und bestätigen Ihnen die Löschung Ihres Kontos.

Wenn Sie den neuen AGB nicht widersprechen, gelten diese ab dem in der E-Mail oder unten genannten Datum automatisch als angenommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.